地税系统推行纳税服务规范惠民生

日前，地税局出台全面落实《全国县级税务机关纳税服务规范》的相关措施，确保按照“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的总要求，扎实推进，让服务规范真正惠及全州八县市的所有纳税人。

据悉，该局及时制订实施方案，建立专项工作小组，明确工作责任，做到了有组织、有步骤地落实纳税服务规范工作。

在系统内部，举办师资培训班，采取以老带新的模式，使所有工作人员迅速全面熟悉并掌握纳税服务规范的各项要求；对纳税人申请办理的涉税事项，全部由办税服务厅统一受理，对纳税人办理的大量常见涉税业务不再要求手工填表，提供“免填单”服务；推行“同城通办”，纳税人在所处城市任何一个办税服务厅均可办理税务登记、申报纳税、发票领用代开等日常业务。

在系统外部，充分利用纳税人学校，做好针对纳税人的宣讲和辅导工作，让纳税人全面了解各项业务的办理流程，提高办税效率；针对规范后纳税人有可能出现的新情况，在新闻媒体刊登致纳税人的一封信，让纳税人切实感受到了地税机关在服务方面的新变化。